Fason dolum firması seçmek, markanızın ürününü kime emanet edeceğinize karar vermektir. Yanlış seçim; geciken teslimatlar, sızdıran ambalajlar, eğri etiketler ve en kötüsü müşterinize ulaşmış kusurlu ürünler olarak geri döner. İyi haber şu: doğru soruları baştan sorarsanız bu risklerin çoğunu daha ilk görüşmede eleyebilirsiniz.
Aşağıda bir kozmetik dolum firmasıyla çalışmaya başlamadan önce sormanızı önerdiğimiz on soruyu ve her birinin neden önemli olduğunu bulacaksınız.
1. Hangi ürün gruplarını dolduruyorsunuz?
Her dolum hattı her ürüne uygun değildir. Su kıvamındaki bir kolonya, köpüren bir şampuan ve yoğun bir krem farklı dolum yöntemleri ister. Firmanın sizin ürününüze benzer işleri daha önce yapıp yapmadığını sorun.
Neye dikkat edin: "Her şeyi doldururuz" yerine somut ürün gruplarını sayabilen bir cevap daha güven vericidir.
2. Hangi ambalaj tipleriyle çalışabiliyorsunuz?
Şişe, tüp, kavanoz, pompalı ve spreyli ambalajlar; yuvarlak, oval ya da köşeli gövdeler. Seçtiğiniz ambalajın firmanın hattında sorunsuz ilerleyip ilerlemediğini öğrenin. Mümkünse ambalajınızdan birkaç örnek götürün.
Neye dikkat edin: Ambalajınız henüz belli değilse, firmanın ambalaj seçimi konusunda yol gösterip gösteremediği de önemli bir artıdır.
3. Minimum sipariş adediniz nedir?
Yeni bir marka için bu soru belirleyicidir. Minimum adet yüksekse, talep belli olmadan büyük bir stokla risk almanız gerekir. Küçük partilerle başlayıp satışa göre büyüyebilmek, nakit akışını korur.
Neye dikkat edin: Minimum adedin ürün başına mı, toplam sipariş başına mı geçerli olduğunu da sorun.
4. Günlük kapasiteniz ne kadar?
Kapasite, büyüdüğünüzde firmanın size yetişip yetişemeyeceğini gösterir. Bugün 2.000 adet sipariş veriyor olabilirsiniz; altı ay sonra 20.000 adede ihtiyacınız olduğunda başka bir firma aramak, yeni bir kurulum ve yeni bir numune süreci demektir.
Neye dikkat edin: Kapasitenin gerçekçi olup olmadığını, yoğun dönemlerde siparişlerin nasıl planlandığını sorun.
5. Etiketleme ve paketleme de yapıyor musunuz?
Dolumu bir yerde, etiketlemeyi başka yerde, paketlemeyi üçüncü bir yerde yaptırmak; her aşamada taşıma, bekleme ve hasar riski ekler. Üç işin aynı tesiste yapılması, ürünün tek seferde sevke hazır çıkması demektir.
Neye dikkat edin: Etiketlemenin elle mi makineyle mi yapıldığını sorun. Binlerce adetlik partide her üründe aynı hizayı tutturmak ancak makineyle mümkündür.
6. Numune ya da deneme üretimi yapıyor musunuz?
Büyük partiden önce dolum seviyesini, kapak sızdırmazlığını, etiket hizasını ve paketlemeyi numune üzerinde görmek, sürprizlerin önüne geçer. Numunede yakalanan bir sorun dakikalar içinde düzelir.
Neye dikkat edin: Numune sürecinin nasıl işlediğini, ücretli olup olmadığını ve onayınız alınmadan üretime geçilip geçilmediğini sorun.
7. Parti boyunca kalite nasıl kontrol ediliyor?
İlk ürünün iyi çıkması yetmez; on bininci ürünün de aynı olması gerekir. Dolum miktarının, kapak sıkılığının ve etiket hizasının parti boyunca nasıl kontrol edildiğini sorun.
Neye dikkat edin: Hatalı çıkan ürünlerin nasıl ayrıldığı ve teslimatta sayımın nasıl yapıldığı, firmanın işini ne kadar ciddiye aldığını gösterir.
8. Ambalaj ve etiketi kim temin ediyor?
Bazı firmalar yalnız sizin getirdiğiniz malzemeyle çalışır, bazıları ambalaj tedarikinde de yardımcı olur. Malzemenin kimden geleceği; fiyatı, teslim süresini ve sorun çıktığında kimin sorumlu olacağını belirler.
Neye dikkat edin: Malzemelerin firmaya ne kadar önce ulaşması gerektiğini ve fire payının nasıl hesaplandığını sorun.
9. Belgeleriniz ve yasal sorumluluklar konusunda iş bölümü nasıl?
Kozmetik ürünlerde mevzuata uygunluk, markanın en önemli sorumluluklarından biridir. Firmanın hangi belgelere sahip olduğunu, ürün bilgi dosyası, güvenlilik değerlendirmesi ve ÜTS bildirimi gibi yükümlülüklerde iş bölümünün nasıl olacağını açıkça konuşun. Hangi belgenin size gerekli olduğu, firmanın hangi aşamayı üstlendiğine bağlıdır.
Neye dikkat edin: Belirsiz cevaplar yerine "şunu biz yapıyoruz, şu sizin sorumluluğunuzda" diyebilen bir firma, ileride yaşanacak karışıklıkları baştan önler. Güncel kurallar için TİTCK duyurularını takip edin.
10. Tekrar siparişler nasıl ilerliyor?
İlk sipariş bir başlangıçtır. Asıl önemli olan, ikinci ve üçüncü siparişin ilkiyle aynı kalitede ve daha hızlı gelmesidir. Firmanın ürününüzün ayarlarını kaydedip kaydetmediğini, tekrar siparişte aynı kurulumla devam edip edemediğini sorun.
Neye dikkat edin: İletişim de bu sorunun bir parçasıdır. Siparişinizin durumunu kimden ve ne kadar hızlı öğrenebildiğiniz uzun vadeli iş birliğinde belirleyicidir.
Bonus: tesisi görün
Mümkünse firmayı ziyaret edin. Tesisin düzeni, temizliği, makinelerin durumu ve çalışanların işe yaklaşımı hakkında bir saatlik ziyaret, uzun yazışmalardan daha fazlasını anlatır.
Görüşmeye giderken yanınıza alın
- Ürününüzün kısa tanımı ve kıvamı (ya da bir numunesi)
- Ambalaj örnekleri veya ambalaj fikriniz
- Etiket tasarımınız veya taslağı
- İlk parti için hedeflediğiniz adet ve sonraki aylar için tahmininiz
- Paketleme beklentiniz: tekli kutu mu, set mi, yalnız koli mi?
Bu bilgilerle gelen bir marka, hem daha doğru bir teklif alır hem de sürecin her aşamasında zaman kazanır. Fason üretimin genel işleyişini merak ediyorsanız kozmetik fason üretim nedir yazımıza, sıfırdan marka kuruyorsanız kendi kozmetik markanızı kurmak yazımıza göz atabilirsiniz.
Bu soruları bize de sorabilirsiniz
Velioğlu Kozmetik olarak İstanbul Esenyurt'taki tesisimizde şampuan, duş jeli, saç kremi, sıvı sabun, el jeli, krem, losyon, serum, kolonya ve sprey ürünlerinin dolumunu, makineyle etiketlemesini ve paketlemesini yapıyoruz. 1.000 adetten başlayan partilerle çalışıyor, günde 15.000 adede kadar teslim yapabiliyoruz. Üç hizmeti birlikte de ayrı ayrı da veriyoruz. Yukarıdaki soruların cevaplarını almak için bizimle iletişime geçin.